峨眉山建南水電設備制造有限公司提供的貨物品質保證期為安裝調試合格后的12個月。售后服務按照ISO9001:2000質量管理和質量標準,實施質量保證體系,及時為用戶提供可靠的產品。以誠經營,質量跟蹤,合同范圍內出現的問題全部負責,實行“三包”。產品在使用過程中,如發現制造質量問題,在接到用戶通知24小時作出答復,48小時內派出服務人員,質量問題不解決,服務人員不能撤離現場。
保證期內,如有設備零部件損壞,我們將負責免費更換,并自零部件更換之日起,再對該零部件保修一年。
三包期外或不屬于產品質量問題的水輪機,實行終身售后服務,并有償提供配件或服務。峨眉山建南水電設備制造有限公司將長期優先保證老用戶設備備件的供應。
保證期外,峨眉山建南水電設備制造有限公司將以優惠的價格向用戶提供零部件或零配件,并在收到用戶的定單后一個月內交貨。